hinataレンタル

配送について

レンタル期間

レンタル期間は、アイテム到着日から返却日までの期間です。

3/21〜3/23(2泊3日)でレンタルした場合

  1. step1

    受け取る

    ご自宅、キャンプ場や催事場等に配送可能です(※)。

  2. step2

    利用する

    商品を受け取ったら、レンタル内容に相違がないか確認をお願いします。

  3. step3

    返送手続き

    返送日にキャンプ場、またはご自宅からご返却ください。当日の17時までに返却をお願いします。

※ご自宅以外(キャンプ場や催事場等)へ配送をご希望の場合は、お客様ご自身で、予め配送先に荷物の受け取りが可能であることをご確認ください。
詳しくは、ご自宅以外への配送をご確認ください。

配送業者

佐川急便でお届けします。

お届け時間帯指定

お届け時間の指定が可能です。

午前中(8時~12時)/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時

レンタル予約可能期間

3日後から2ヶ月先までの期間で申し込みが可能です。また、1泊2日から4泊5日までレンタル期間を選ぶことができます。
※沖縄・離島の地域への配送に関しては直接お問い合わせください

ご自宅以外への配送

hinataレンタルはキャンプ場や催事場など、ご自宅以外への配送も承っております。
ご自宅以外への配送をご希望の場合は、予め配送先に荷物の受け取りが可能であることをご確認ください。

配送先にご確認いただく内容について

  • ①お客様のレンタル商品「ご利用日開始日の前日」に荷物の受け取りが可能かどうか(※1)
  • ②お客様のレンタル商品「ご利用日終了日」に配送業者に荷物の引き渡しが可能かどうか(※2)
※1:ご自宅以外への配送の場合、時間帯指定配送ができない場合があるため、前日配送とさせていただいております。
※2:弊社が予め手配した配送業者が15時~17時を目安に集荷に伺います。伝票のご準備は必要ございません。

キャンセルについて

商品お受取日の4日前:キャンセル料無料
商品お受取日の3日前~2日前:レンタル代金(安心補償サービス料を除く)の50%
前日~当日:レンタル代金(安心補償サービス料を除く)の100%

送料について

送料は全国無料です。
ただし沖縄への配送は1商品あたり別途送料3,080円が必要になります。
離島への配送に関しては直接お問い合わせください。