hinataレンタル

配送について

配送概要

配送業者佐川急便でお届けします
お届け時間帯指定午前中(8時~12時)/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時
レンタル予約可能期間お届け日の2ヶ月前〜最短3営業日前
レンタル期間アイテムお届け日から返却日まで
送料全国無料です。

※沖縄への配送は1商品あたり別途送料3,080円が必要になります。 離島への配送に関しては直接お問い合わせください。

キャンセル料商品お届け日の4日前:無料
商品お届け日の3日前〜2日前:レンタル料金の50%※
お届け日の前日〜当日:レンタル料金の100%※

(※安心補償サービス料を除く)

レンタル期間

レンタル期間は、アイテムお届け日から返却日までの期間です。

お届け日

ご自宅、キャンプ場や催事場等に配送可能です。 商品を受け取ったら、レンタル内容に相違がないか確認をお願いします。

返却日

返送日にキャンプ場、またはご自宅からご返却ください。当日の17時までに返却をお願いします。

キャンプ場への配送

hinataレンタルは、キャンプ場への直接配送を承っております。 キャンプ場への配送手配は、当店スタッフにお任せください。 返送もキャンプ場のフロントに預けるだけです。

キャンプ場発送の手順

1

カート内でキャンプ場から選ぶを選択

カート内「ご注文情報の入力」のお届け先情報の入力にて、キャンプ場から選ぶを選択。

2

キャンプ場を検索して選択

発送をご希望のキャンプ場を検索し、お選びください。

3

発送手続き完了

※ご希望のキャンプ場が検索から見つからない場合は、お手数ですが、お客様ご自身でキャンプ場にご確認ください。詳細はその他の配送先への配送をご確認ください。
※お届け先キャンプ場の都合により、配送をお断りする場合がございます。

ご自宅への配送

ご自宅への配送は、お届け時間指定が便利です。 朝早くからキャンプに出かけたい場合には、ご利用開始日を実際のご利用日の前日に指定することをおすすめします。 返送もキャンプ場のフロントに預けるだけです。

その他の配送先への配送

ご自宅や、キャンプ場リスト掲載のキャンプ場以外への配送先に配送をご希望の場合には、お客様ご自身で、予め配送先に荷物の受け取りが可能であることをご確認ください。荷物の受け取りを拒否されてお手元に届かないケースがございます。

配送先にご確認いただく内容について

①お客様のレンタル商品を「ご利用日開始日の前日」に荷物の受け取りが可能かどうか。

※ご自宅以外への配送の場合、時間帯指定配送ができない場合があるため、前日配送とさせていただいております

②お客様のレンタル商品「ご利用日終了日」に配送業者に荷物の引き渡しが可能かどうか

※弊社が予め手配した配送業者が15時~17時を目安に集荷に伺います。伝票のご準備は必要ございません。