FUJI ROCK FESTIVAL '23 へのお届けについて

「FUJI ROCK FESTIVAL '23」イベントへ配送をご希望されるお客様へご案内申し上げます。

下記内容をご確認いただきご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。

※毎年ご希望を多く頂戴するため、お早めのご予約をお勧めしております。

◆ FUJI ROCK FESTIVAL '23 イベント概要

開催日：2023年7月28日（金）〜30日（日）

開催場所：〒949-6292　新潟県南魚沼郡湯沢町三国202

※ 詳細に関しては、イベント公式サイト（https://www.fujirockfestival.com/）をご覧ください。

◆ hinataレンタルご予約方法

①レンタル希望商品をカートへ入れていただきご予約へお進みください。

②利用期間を選択する際、必ず利用開始日を7月25日(火)としてください。

（例：7月29日〜7月31日レンタル希望の場合は7月25日〜7月31日でご予約ください。その期間のレンタル料金も発生いたします。）

※7月30日（日） 8時～17時までの返却が難しい場合は、7月31日（月）までを選択ください。

③「お届け先情報入力」画面にて　キャンプ場以外に配送する　を選択してください。

以下の配送先住所のご入力お願いいたします。

949-6212

新潟県南魚沼郡湯沢町三国202 フジロック苗場　ヤマト運輸荷物窓口A

配送時間帯に関しては午前中をご選択ください。

④操作を進め、注文後に送られる完了メールを持ってご予約完了となります。

レンタル商品一覧はこちらから

◆ 注文期限

注文、変更期限は2023/07/16になります。

変更時は下記の流れでキャンセル後に再注文をお願いいたします。

◆ キャンセルに関して

注文完了後に送付されるメールにキャンセル用のURLが記載されております。

キャンセルポリシーは下記の通りです。

キャンセル受付日によってキャンセル料が変わるため、

ご利用の中止が確定された場合はお早めにキャンセルをお願いいたします。

キャンセル料は以下のように計算されます。

2023/07/21・・・無料

2023/07/22～2023/07/23・・・レンタル料金の50％

2023/07/24〜2023/07/25以降・・・レンタル料金の100％

ご注文合計金額からキャンセル料を差し引いた金額がご返金額となります。

◆ 当日お荷物の受取先、受け取り方法

当日イベント会場へ到着しましたら、イベント場外ショップエリア内、ヤマト運輸宅急便受付 へお立ち寄りください。

担当スタッフよりお荷物をお渡しいたします。

＊依頼主氏名部分には、お客様のお名前ではなくhinataレンタルと記載されています。

お届け先氏名にお客様のお名前の記載がありますので、そちらをご確認ください。

現地でのお荷物のお渡し受付時間

7月27日（木） 12時～21時

7月28日（金） 8時～17時

7月29日（土） 8時～17時

7月30日（日） 8時～17時

7月31日（月） 6時～12時

＊上記以外の時間でのお荷物のお渡しは、一切出来ませんので十分ご注意下さい。

◆返却に関して

ヤマト運輸宅急便受付 にてご返却ください。

ご返却はご利用終了日の14時までにお願いいたします。

明るいうちの撤収をお勧めしております。

現地でのお荷物発送受付時間

7月27日（木） 12時～21時

7月28日（金） 8時～17時

7月29日（土） 8時～17時

7月30日（日） 8時～17時

7月31日（月） 6時～12時

＊上記以外の時間でのお荷物の配送引き受けは、一切出来ませんので十分ご注意下さい。

※hinataレンタル配送関連のお問合せは、カスタマーサポートへお問合せ またはチャット（ページ右下部「質問する」）よりお問合せください。

※なお、イベント詳細に関するお問合せは、公式サイトよりご確認をお願いいたします。