hinataレンタル

キャンプ場への配送について

hinataレンタルではキャンプ場への直接配送が可能です。 配送手配はキャンプ場を選ぶだけで簡単。
返却もキャンプ場のフロントに預けるだけ。

キャンプ場への発送の流れ

1

キャンプ場を探す

キャンプ場名を検索して配送先を選択します。
直接配送可能なキャンプ場

※ご希望のキャンプ場が検索から見つからない場合は、お手数ですが、お客様ご自身でキャンプ場にご確認ください。詳細はその他の配送先への配送をご確認ください。
※お届け先キャンプ場の都合により、配送をお断りする場合がございます。

2

商品を選んでレンタル手続きへ

豊富なラインナップから商品を選んでレンタル手続きへ進みます。
商品を探す
3

レンタル手続き完了

商品は利用開始日前日にキャンプ場に到着します。
4

商品受け取り

キャンプ場のフロントで商品を受け取ります。商品を受け取ったら、利用開始日当日中にレンタル内容に相違がないか確認をお願いします。

キャンプ場からの返却の流れ

1

商品を梱包

届いた箱に商品を戻し、同封されたチェックシートで忘れ物がないかチェック。
2

フロントに返却する

返却日の14:00までにキャンプ場のフロントにお持ちいただき、キャンプ場スタッフに預けます。
返却の際、配送業者の手配や、伝票の準備は必要ありません。あらかじめ弊社の手配した配送業者が集荷に伺います。
3

返却完了

※指定方法以外でのご返却をなされた場合、送料はお客様の負担とさせていただき、別途請求をさせていただく場合がございますのでご注意ください。

利用期間の例

1泊2日でレンタルする場合のご利用の流れ。

その他の配送先への配送

ご自宅や、キャンプ場リスト掲載のキャンプ場以外への配送先に配送をご希望の場合には、お客様ご自身で、予め配送先に荷物の受け取りが可能であることをご確認ください。荷物の受け取りを拒否されてお手元に届かないケースがございます。

配送先にご確認いただく内容について

①お客様のレンタル商品を「利用開始日の前日」に荷物の受け取りが可能かどうか。

※ご自宅以外への配送の場合、時間帯指定配送ができない場合があるため、前日配送とさせていただいております。

②お客様のレンタル商品を「返却日」に配送業者に荷物の引き渡しが可能かどうか。

※弊社が予め手配した配送業者が15時~17時を目安に集荷に伺います。伝票のご準備は必要ございません。

配送概要

配送業者佐川急便でお届け
お届け時間帯指定午前中(8時~12時)/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時
レンタル予約可能期間お届け日の2ヶ月前〜最短4営業日前
送料全国無料

※沖縄への配送は1商品あたり別途送料3,080円が必要になります。 離島への配送に関しては直接お問い合わせください。

キャンセル料商品お届け日の4日前:無料
商品お届け日の3日前〜2日前:レンタル料金の50%
お届け日の前日〜当日:レンタル料金の100%