hinataレンタル

ご自宅への配送について

hinataレンタルでは利用開始日の前日にご自宅へ商品をお届けします。
返却もご自宅へ配送業者が商品を回収に伺うので簡単です。

ご自宅への発送の流れ

1

ご注文時に「キャンプ場以外に配送する」を選択

郵便番号、住所、配送時間帯を入力します。
2

レンタル手続き完了

商品は利用開始日前日にお届けします。
3

商品受け取り

指定した時間に商品が届くので受け取ります。 商品を受け取ったら、レンタル内容に相違がないか確認をお願いします。

ご自宅からの返却の流れ

1

商品を梱包

届いた箱に商品を戻し、同封されたチェックシートで忘れ物がないかチェック。
2

配送業者に荷物を渡す

ご自宅へ配送業者が17時~18時30分を目安にお荷物の受け取りに伺います。 返却の際の配送業者の手配は必要ありません。 あらかじめ弊社の手配した配送業者が集荷に伺います。 (ヤマト運輸配送センターに持ち込んでのご返却も可能です。)
3

返送完了

※指定方法以外でのご返却をなされた場合、送料はお客様の負担とさせていただき、別途請求をさせていただく場合がございますのでご注意ください。

利用期間の例

1泊2日でレンタルする場合のご利用の流れ。

※弊社が予め手配した配送業者が17時~18時30分を目安に集荷に伺います。伝票のご準備は必要ございません。

配送概要

配送業者ヤマト運輸でお届け
お届け時間帯指定午前中(8時~12時)/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時
レンタル予約可能期間予約日の2ヶ月前〜最短4営業日前
送料全国無料

※沖縄への配送は1商品あたり別途送料3,080円が必要になります。 離島への配送に関しては直接お問い合わせください。

キャンセル料商品発送日の前日:無料
商品発送日~利用日の前々日:レンタル料金の50%
利用日の前日〜利用日:レンタル料金の100%

※商品発送日は土日祝日や荷物の配送場所を基に算出されます