RISING SUN ROCK FESTIVAL 2025 in EZO　ご予約方法について

「RISING SUN ROCK FESTIVAL 2025 in EZO」イベントにご参加希望のお客様へご案内申し上げます。

下記内容をご確認いただきご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。

◆RISING SUN ROCK FESTIVAL 2024 in EZOイベント概要

開催日：2025年8月15日(金)～16日(土)

開催場所：狩湾新港樽川ふ頭横野外特設ステージ

※ 詳細に関しては、イベント公式サイトをご覧ください。

https://rsr.wess.co.jp/2025/

＜ご注意ください＞

・フェス側の配送状況の関係から会場への直送は出来ません。

車で約5分ほどのところにあるヤマト運輸　石狩新港営業所への配送となりますため

営業所にてお受取と返却をお願いいいたします。

＜予約開始日について＞

6月16日（月）を予定しております。お早めの検討をお勧めしております。

◆ hinataレンタルご予約方法

1. レンタル希望商品をカートへ入れていただきご予約へお進みください。
2. 利用期間を選択する際は利用日を選択してください。
3. 「お届け先情報入力」画面にて「キャンプ場以外に配送する」を選択してください。

以下の配送先住所のご入力お願いいたします。

〒061-3241

北海道石狩市新港西１丁目７７８番地３、７７８番地２

ヤマト運輸　石狩新港営業所

ヤマト運輸　石狩新港営業所

・配送時間帯に関しては「午前中」をご選択ください。

・ご返却元情報は「ヤマト運輸営業所への持ち込み：希望する」をご選択ください。

④操作を進め、注文後に送られる完了メールを持ってご予約完了となります。

◆ 注文期限

注文、変更期限はチェックイン日の約1週間前までになります。

変更時は下記の流れでキャンセル後に再注文をお願いいたします。

◆ キャンセルに関して

注文完了後に送付されるメールにキャンセル用のURLが記載されております。

キャンセルポリシーは下記の通りです。

キャンセル受付日によってキャンセル料が変わるため、

ご利用の中止が確定された場合はお早めにキャンセルをお願いいたします。

キャンセル料は以下のように計算されます。

商品発送日の前日：無料

商品発送日～利用日前々日：レンタル料金の50%

利用日前日～利用日：レンタル料金の100％

ご注文合計金額からキャンセル料を差し引いた金額がご返金額となります。

※詳しくは、ご予約が完了した際に予約完了メール（件名：[hinataレンタル]ご予約を承りました）の下部に記載をしております。ご確認ください。

◆ 当日お荷物の受取先、受け取り方法

事前にお送りするお荷物番号を提示し、営業所でレンタル品をお受け取りください。

営業所の営業時間

平日　08:00　～　20:00

土曜　08:00　～　20:00

日祝　08:00　～　20:00

◆返却に関して

上記営業時間内に商品のお持ち込み（ご返却）をお願い致します。

◆お勧めの商品について

特集ページに詳細がございます。ぜひご確認ください！

※　hinataレンタル配送関連のお問合せは、カスタマーサポートへお問合せ またはチャット（ページ右下部「質問する」）よりお問合せください。

※ 商品にお悩みの際はこちらを参考にしていただけますと幸いです。

※　なお、イベント詳細に関するお問合せは、公式サイトよりご確認をお願いいたします。