キャンセルについて

キャンセル料

hinataレンタルでは、悪天候や体調不良などを含む全ての理由におけるキャンセルについて、以下のキャンセル料が発生します。

  • 1.商品発送日の前日:無料
  • 2.商品発送日〜利用日前々日:レンタル料金の50%
  • 3.利用日前日〜利用日:レンタル料金の100%

キャンセル補償

キャンセル補償とは、悪天候や体調不良などを含む全ての理由におけるキャンセルについて、できるだけお客様のご負担を抑えられるように設計されたサービスです。

hinataレンタルでは、キャンセル補償へのご加入をお勧めしております。キャンセル補償料をお支払いいただくことで、万が一注文をキャンセルすることになった場合でも、下記の補償を受けることができます。

  • 1.発送日前にキャンセルされた場合
    キャンセル補償料2,000円を含む注文金額を全額返金
  • 2.発送日以降にキャンセルされた場合
    注文金額からキャンセル補償料2,000円を差し引いた金額を返金

キャンセル補償料

キャンセル補償料¥2,000

払い戻し金額

発送日前日まで発送日〜利用日前々日利用日前日〜利用日
補償加入レンタル料金全額レンタル料金 - ¥2,000
補償未加入レンタル料金全額レンタル料金の半額¥0

なお、キャンセル補償は、ご利用ごとの掛け捨てとなりますため、キャンセルをしなかった場合にも返金はございません。

お問い合わせはこちらから

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