お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

hinataレンタルでは誠に勝手ながら、年末年始の予約締切日とカスタマーサポートの休業日を下記のとおりとさせていただきます。

【予約締切日について】

・12月31日（火）〜1月8日（水）ご利用…12月24日（火）まで（個人宅への配送は12月25日（水）まで）

・1月9日（木）ご利用…12月25日（水）まで（個人宅への配送は12月26日（木）まで）

・1月10日（金）ご利用…1月2日（木）まで（個人宅への配送は1月4日（土）まで）

1月初旬のご予約は通常よりも予約締切が早くなりますのでご注意ください。

【カスタマーサポート休業日】

年末年始休業期間：2024年12月29日（日）～2025年1月3日（金）

期間中のお問合せは、2024年1月4日（土）より順次ご回答申し上げます。

なお、上記の期間も各種商品ページよりご予約は承っており、ご利用いただくことが可能でございます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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【重要】年末年始にご利用のお客様

＜お問合せについて＞

・2024年12月29日（日）～2025年1月3日（金）期間、ご利用中のお困りごとに関しましては上記の期間でもご相談くださいませ。

※ご予約のお客様には個別にご案内いたしますが、電話でのご相談は10時〜15時を予定しております。

※順次ご案内いたしますが、お返事が遅くなる場合がございますので予めご了承くださいませ。

※ご自宅、もしくはキャンプ場でレンタル品を受取次第、お早めに商品状態の確認をお願いいたします。

＜配送日時指定について＞

・前もってレンタル品を配送させていただくため、配送日時指定が対応できず、前もったお届けになる可能性がございます。

こちらは配送業者側の都合となり、大変恐縮ながら私共では関与できかねます。

もし事前の配送となり、ご都合の悪い場合は再配達依頼のご指定をお願いいたします。

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本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますとともに、

来年も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。