【フェス情報】ARABAKI ROCK FEST.25 レンタル品お届けについて

2025年2月4日掲載

「 ARABAKI ROCK FEST.25」イベントにご参加希望のお客様へご案内申し上げます。

下記内容をご確認いただきご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。

＊こちらはフェス会場であるエコキャンプみちのくでレンタル品の受取が可能です。

ARABAKI ROCK FESTのレンタルサービスとは異なりますので、ご注意ください。

キャンプ場の管理棟で受取・返却をお願いしております。

◆ ARABAKI ROCK FEST.25 イベント概要

開催日：2025年4月26日(土)～4月27日(日)

開催場所：エコキャンプみちのく

〒989-1503 宮城県柴田郡川崎町大字川内向原２５４

※ 詳細に関しては、イベント公式サイトをご覧ください。

◆ hinataレンタルご予約方法

①レンタル希望商品をカートへ入れていただきご予約へお進みください。

※前もって配送が必要なため、利用期間は4月25日（金）〜4月27日（日）でご選択ください。

上記以外の期間設定の場合、イベントでお受取りいただけない可能性がございます。

②「お届け先情報入力」画面にて　フェス・イベント　を選択の上、下記をご選択ください。

ARABAKI ROCK FEST.25

③操作を進め、注文後に送られる完了メールを持ってご予約完了となります。

◆ 注文期限

注文、変更期限は利用日の約1週間前までになります。

変更時は下記の流れでキャンセル後に再注文をお願いいたします。

◆ キャンセルに関して

注文完了後に送付されるメールにキャンセル用のURLが記載されております。

キャンセルポリシーは下記の通りです。

キャンセル受付日によってキャンセル料が変わるため、

ご利用の中止が確定された場合はお早めにキャンセルをお願いいたします。

キャンセル料は以下のように計算されます。

商品発送日の前日：無料

商品発送日～利用日前々日：レンタル料金の50%

利用日前日～利用日：レンタル料金の100％

ご注文合計金額からキャンセル料を差し引いた金額がご返金額となります。

※天候不良等におけるイベント中止の場合でも通常のキャンセル規定が適用されます。そのため、キャンセル補償への加入を推奨しております。

※詳しくは、ご予約が完了した際に予約完了メール（件名：[hinataレンタル]ご予約を承りました）の下部に記載をしております。ご確認ください。

◆ 当日お荷物の受取先、受け取り方法

26日（土）9：30〜13：00の間にお受取りをお願いします。

キャンプ場の管理棟（アーティストのグッズ売り場の近く）にてお受け取りが可能です。

※発送後にお送りするお荷物のお問合せ番号を管理棟でご提示ください。

◆返却に関して

キャンプ場の管理棟にて27日（日）の17時までにお返却をお願いいたします。

※時間を過ぎると現地返却ができませんのでご注意ください。

※　hinataレンタル配送関連のお問合せは、カスタマーサポートへお問合せまたはチャット（ページ右下部「質問する」）よりお問合せください。

※　なお、イベント詳細に関するお問合せは、公式サイトよりご確認をお願いいたします。