ここキャン北海道 へのお届けについて

「ここキャン北海道」へ配送をご希望されるお客様へご案内申し上げます。

下記内容をご確認いただきご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。

◆ ここキャン北海道 イベント概要（レンタル品配送可能なキャンプ場のみ掲載）

開催日：2025/5/22(木)〜5/24(土)

歌才オートキャンプ場ルピック（黒松内町）

 〒048-0101 北海道寿都郡黒松内町黒松内５２１−１

予約締切：5月14日（水）

開催日：2025/6/13(金)〜6/15(日)

とままえ夕陽ヶ丘オートキャンプ場（苫前町）

 〒078-3701 北海道苫前郡苫前町苫前６７−１

予約締切：6月5日（木）

開催日：2025/6/26(木)〜6/28(土)

グランピングリゾートフェーリエンドルフ（中札内村）

〒089-1368 北海道河西郡中札内村南常盤東4線

予約締切：6月18日（水）

開催日：2025/7/10(木)〜7/12(土)

ほたるの里オートキャンプ場（沼田町）

 〒078-2225 北海道雨竜郡沼田町幌新６１２

予約締切：7月2日（水）

◆ hinataレンタルご予約方法

①レンタル希望商品をカートへ入れていただきご予約へお進みください。

※利用期間はフェス参加日程と必ず合わせてください。

②「お届け先情報入力」画面にて　フェス・イベントを選択してください。

歌才オートキャンプ場ルピック→ここキャン　黒松内町

とままえ夕陽ヶ丘オートキャンプ場→ここキャン　苫前町

グランピングリゾートフェーリエンドルフ→ここキャン　中札内村

ほたるの里オートキャンプ場→ここキャン　沼田町

で検索いただくと配送先を選択いただけます。

③操作を進め、注文後に送られる完了メールを持ってご予約完了となります。

◆ キャンセルに関して

注文完了後に送付されるメールにキャンセル用のURLが記載されております。

キャンセルポリシーは下記の通りです。

キャンセル受付日によってキャンセル料が変わるため、ご利用の中止が確定された場合はお早めにキャンセルをお願いいたします。

キャンセル料は以下のように計算されます。

商品発送日の前日：無料

商品発送日～利用日前々日：レンタル料金の50%

利用日前日～利用日：レンタル料金の100％

ご注文合計金額からキャンセル料を差し引いた金額がご返金額となります。

※詳しくは、ご予約が完了した際に予約完了メール（件名：[hinataレンタル]ご予約を承りました）の下部に記載をしております。ご確認ください。

◆ 当日お荷物の受取・返却方法

①歌才オートキャンプ場ルピック（黒松内町）

キャンプ場管理棟にて対応いたします。

チェックインの際にお声がけください。

※24日チェックアウトのお客様はキャンプ場でのご返却ができません。

チェックアウト後にお近くのヤマト運輸の営業所よりご返却をお願いします。

②とままえ夕陽ヶ丘オートキャンプ場（苫前町）

受け渡しと返却はキャンプ場管理棟にて対応いたします。

チェックインの際にお声がけください。

③グランピングリゾートフェーリエンドルフ（中札内村）

商品のお渡し時間は13:00〜18:00を予定しております。

返却は翌日10時チェックアウトの際にお願いします。

※ 受け取り場所からキャンプの場所は少し離れております。

　荷物運搬用の台車はご用意ございますが、時間に余裕をもってご来場いただくようお願いします。

④ほたるの里オートキャンプ場（沼田町）

商品のお渡し時間は14:00〜17:00を予定しております。

ほたるの里オートキャンプ場管理棟にて、チェックインのお手続きの際にスタッフへお声がけ下さい。

返却につきましては、10：00〜14：00の間に同じく管理棟にてご返却ください。

◆お勧めの商品について

特集ページに詳細がございます。ぜひご確認ください！

※　hinataレンタル配送関連のお問合せは、カスタマーサポートへお問合せ またはチャット（ページ右下部「質問する」）よりお問合せください。

※　なお、イベント詳細に関するお問合せは、公式サイトよりご確認をお願いいたします。